“真是太感謝你們了，要沒有你們這么熱情的服務，我都不知道要多跑幾趟?！苯?，湖南順源陶瓷材料有限公司負責人來到衡山縣數據局，給綜合窗口工程建設組工作人員送上一面錦旗，感謝他們在業務辦理過程中提供的周到服務。

原來，湖南順源陶瓷材料有限公司負責人在衡山縣政務中心“幫代辦”窗口，辦理項目立項及工程報建時，工作人員熱情地為他講解辦理流程，逐一列出所需資料清單，現場指導如何進行網上填報資料完成線上的申報，并通過互留電話、添加微信等方式，全程為企業提供咨詢業務，讓群眾感受溫暖貼心的便民服務。

近年來，為持續深入推進“放管服”改革，提升工程建設審批服務效能，最大程度方便企業辦事，衡山縣數據局持續推行全流程全周期“管家式”“幫代辦”服務，幫群眾辦好事，讓企業好辦事。截至今年7月，共為群眾幫代辦事項334件。

“自工程建設項目審批改革以來，我們始終秉承企業只需提交一次材料，窗口工作人員幫助企業分類整理并上傳政務服務平臺，實現從申請受理、審核、辦結、證件生成、發放的全流程全環節‘幫代辦’線上受理，實行‘不見面審批’，打造項目審批極簡流程?！焙馍娇h數據局綜合窗口工程建設組工作人員曠夢麗說。